田恒:写给美容师《学会心态表达,就是学会成交的开始》

不是所有的美业人都能成功,但有人会成功!谁能成功?你勤奋,你执着,你自检,你通过学习去、修复自己、完善自己!影响身边人,甚至整个行业!这样的美业老板会成功!重要的核心:跟谁学,学什么!

 

 

真正优秀的美业人,早已戒掉了情绪。因为情绪解决不了任何问题,而戒掉情绪,减少经历消耗,聚焦工作和生活,才是你最应该关注的。

作为美业人!我们需要从3个层面做心态的提升!以前我在培训中,都会给所有学员去讲如何拥有一个好的心态,一个优秀的美容师应该具备哪些心态!

后来我发现,有些学员听完课程之后,好像觉得自己已经是一个优秀的美业人了,有些膨胀了!我不知道大家是鸡汤喝的太多,还是想得多,做的少!

真正将学到的方法,运用到实践中变成能力的人,非常的少!执行任何一件事情之前,心态要好;因为你的心态,决定你的思维,你的思维决定你的行为,你的行为决定你的结果;所以呢,我建议各位一定要学会心态的转变!

一、顾客

顾客能在你的门店做任何一个项目,购买任何一个产品,这是顾客对我们的信任!顾客愿意将自己的脸、自己的身体交给我们,这是对我们最大的信任!

但是顾客不是我们的上帝,如果顾客是上帝的话,我们需要对顾客各种顺从又要想着法子供着养着,顾客怎么说你,你就怎么受着!

我更觉得顾客像是我们门店的孩子,就算顾客偶尔有些抱怨,有些不听话,我们也要学会谅解,同时还要学会给与,还要学会教导,还要让顾客学会听从!才能够给到顾客想要的、需要的,各位,你们同意吗?

一切成交都是为了爱!所以我们要像个家长一样去看待你的顾客,你会发现,心态变了,看到事情的角度就会变了,处理事情的方式也会发生变化。所以,各位,对待自己的顾客,就像是对待自己的孩子。为了让顾客能够为你创造更多业绩,这样是绝对值得了,你想要的都会得到。

二、老板

今天我们选择了这份工作,我相信都是我们自己愿意的,没有被迫而选择!在这个行业当中,可能会有些无奈,但是现时告诉我们,就算很无奈,也必须要这样,既然要这样,就接受它,把它做好!

既然花同样的时间,同样的精力,努力一下创造奇迹,远远比混日子熬时间,要舒心很多倍!因为安于现状,结果绝对没有努力一次得到的好!

田恒老师给学员讲过,公司不是给大家做人情的地方,美业即是商业。老板给你开着工资,你却站在别人的角度思考问题,怀疑老板的决策,说老板这里不好,那里不行!甚至还各种冷眼!

越来越多的人,陷入一个职业怪圈,那就是领着公司给的钱,看不惯自己的老板,加入一个队伍,却没有办法真正的融合。总想着下一份工作在哪里,总想着到最好的平台上去,永远无法在当下工作中获得满足,永远无法正视自身的不足,更没有办法弥补自己。总认为自己不属于当下,但又不知道自己应该去哪里。

这些内在的犹豫转化成外在的行动时,就会变成害怕顾客的否定、害怕老板的批评。慢慢的开始否定自己,否定自己的能力,否定自己的专业水平。

解决这个问题最好的办法,就是全力的去支持你的老板!支持你老板规划、支持你老板的决策、支持你老板的安排,这也是你作为团队一员,对老板最起码的尊重!换位思考:假如你是现在公司的老板,你会聘用现在的自己吗?你想聘用的员工又是什么样子的呢?

三、团队

社会就是美业人最好的大学!我们在进入社会,一切就就不一样了。没有了家人的金钱资助,很多人从进入社会之后,除了摸爬滚打,渐渐的开始懂得了自律,一个人如果没有自律,一定会失败!

我们在这在这个美业社会、这个行业当中,我们能学到什么?有没有思考过我们学到什么?从4个方面来思考一下,顾客、领导、团队、自己!用简单的4句话来讲!

1)在行业中,我明白:我的每一份收入,都是来自顾客,所以我需要让他们相信我,认可我,愿意为我的服务买单。

2)在行业中,我懂得:今天的平台和工作机会,是我的领导,我的老板给我的,我需要支持她、帮助她,感恩她给我的工作发展机会。

3)在行业中,我学会:一个人要成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队,当我还没有能力组建团队的时候,我必须选择加入一个团队!一伙人拧成一股绳,感谢团队的支持与帮助。

4)在行业中,我知道:比我优秀的人还有很多,比我挣得钱多的还要很多,我必须有自己的梦想,必须为实现自己的梦想全力以赴付出行动,去达成!

四、责任

我相信,看到田恒老师这篇内容的你,应该都有一些体会!进入美业这个行业,我们还学会了承担责任!对吗?

我们更加珍惜陪伴家人的时间,更加珍惜每一位顾客,更加珍惜自己的有限时光,因为我们专注自己的行业领域,我们靠的就是对于美的专业知识与技能,靠我们的双手吃饭、赚钱、致富、过上好的生活。

各位,其实田恒老师想表达的是什么?我们一定要学会心态的表达,老板需要让团队每一位美容师拥有一个好的心态,美容师/理疗师,需要向顾客做心态的表达,需要与顾客的思维在一条线上!才会产生共鸣,产生认可,各位美业人,你们同意吗?

学会心态表达,就是学会成交的开始!——田恒(微信925371314

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田恒

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